「介護の仕事を辞めたいけど、次の面接でどう理由を伝えたらいいのだろう…」
「前向きな退職理由を考えたいけど、何が適切なのかわからない」
介護職を辞める理由は人それぞれですが、次の就職活動でその理由をどう伝えるかは重要です。
この記事では、実際の退職理由ランキングと、面接での効果的な伝え方を紹介していきましょう。
この記事では、介護現場での勤務経験がある方や転職を考えている介護職の方に向けて、
- 介護職の主な退職理由ランキング
- 面接で好印象を与える退職理由の伝え方
- 転職活動を成功させるためのポイント
上記について、筆者の介護業界での経験と転職支援の知識を交えながら解説しています。
退職は新たなスタートの第一歩です。
自分に合った職場で介護の仕事を続けるためにも、適切な退職理由の伝え方を身につけておくことが大切でしょう。
資格持ってなくても…
＼
未経験でもOK／
マイナビ介護職
選ばれている3つの理由
- 求人紹介から書類作成、面接、内定まで無料でサポート
- 履歴書の添削から年収交渉も無料で代行
- 未経験・無資格者でもOK
の詳細を見る
好きなところから読む
介護職を辞める理由のランキング
介護職を辞める理由は、現場で働く人たちの声を集めると明確なパターンが見えてきます。
多くの介護職員が退職を決意する背景には、職場環境や待遇、将来のキャリアに関する不安など、様々な要因が複雑に絡み合っています。
以下で詳しく解説していきます。
特に人間関係のストレスや低賃金、身体的・精神的負担は上位を占める理由となっており、これらの問題は介護業界全体の課題として認識されています。
| 退職理由 | 内容の要約 |
|---|---|
| 人間関係のストレス | ・パワハラやいじめ、価値観の違いなどの摩擦 ・多職種連携の難しさ ・疲労によるイライラから悪循環 ・組織文化や管理体制が原因のことも |
| 給料が低い | ・責任の重さに見合わない報酬 ・夜勤・資格手当の不足 ・昇給が見込めず将来が不安 ・制度上の問題も背景にある |
| 体力的・精神的負担 | ・身体的負担（腰痛など） ・精神的ストレス（認知症ケア・終末期ケア） ・人手不足による過重労働 ・不規則な生活で健康悪化のリスク |
| 経営方針・理念への不満 | ・掲げる理念と現実のギャップ ・現場を無視した経営判断 ・キャリアパスが不明確で将来像が描けない |
| ライフイベント | ・結婚・出産・介護など家庭事情 ・転居・配偶者の転勤 ・避けられない退職理由が多く、負い目を感じる人も |
| 他の職業への興味 | ・スキルアップや新たなキャリアを求めて ・対人スキルを活かせる業種へ転身（医療事務・営業・事務職など） ・可能性を広げる前向きな転職 |
人間関係のストレス
介護職場での人間関係のストレスは、多くの介護職員が退職を決意する最大の理由です。
チームワークが必須の介護現場では、上司や同僚との関係悪化が日々の業務に大きな影響を与えます。
特に問題となるのは、パワハラやいじめといった深刻なケースから、意見の対立や価値観の違いによる小さな摩擦まで様々です。
「もう職場に行くのが怖い…」と感じるほどの人間関係のストレスを抱える方も少なくないでしょう。
介護現場特有の問題として、多職種連携の難しさも挙げられます。
看護師や医師、ケアマネージャーなど様々な専門職との連携が必要ですが、立場や視点の違いから衝突が生じることもあります。
また、夜勤や変則シフトによる疲労が溜まると、些細なことでイライラしやすくなり、人間関係がさらに悪化する悪循環に陥りやすいという特徴もあるのです。
人間関係の問題は単なる個人間の相性だけでなく、組織文化や管理体制の問題が根底にあることも多いため、解決が難しいケースが少なくありません。
人間関係のストレスは日々の仕事のモチベーションを大きく左右し、長期的には心身の健康にも影響を及ぼす重大な退職理由となっています。
給料が低いことへの不満
介護職の給料が低いことは、業界全体の大きな課題です。
全産業平均と比較すると約7万円も低く、月給20万円前後という施設も少なくありません。
「これだけ体力的にも精神的にもきつい仕事なのに、この給料は納得できない…」と感じている方も多いでしょう。
給料の低さが退職理由となる背景には、以下のような要因があります。
- 責任の重さと給与のアンバランス：利用者の命を預かる重責がある一方で、その責任に見合った報酬が得られないというギャップがあります。
- 夜勤手当や資格手当の不十分さ：夜勤や休日出勤の負担に対して、手当が十分でないケースが多いです。
- 昇給の見通しが立たない：多くの介護施設では昇給幅が小さく、長く働いても大幅な収入増が期待できません。
この問題は個人の努力だけでは解決が難しく、介護報酬の制度自体に起因している部分も大きいです。
転職を考える際は、給与体系や昇給制度が明確な施設を選ぶことが重要です。
また、介護福祉士などの上位資格取得によって収入アップを目指すという選択肢もあります。
給料の低さは介護職の大きな離職理由となっていますが、事前に条件を確認することで、より待遇の良い職場を見つけることは可能です。
体力的・精神的な負担
介護職の身体的・精神的な負担は、退職理由として非常に大きな要因です。
介護業務では、利用者の移乗や入浴介助など、常に腰や肩に負担がかかる作業が続きます。
「もう体が限界かも…」と感じる瞬間が増えてくると、長期的なキャリアを考え直さざるを得なくなるでしょう。
特に腰痛は介護職特有の職業病とも言われ、慢性化すると日常生活にも支障をきたします。
精神面では、認知症ケアでの対応困難な場面や、終末期ケアでの精神的ストレスが蓄積していきます。
利用者の死に直面する経験は、心理的な負担となることも少なくありません。
また、人手不足による過重労働も大きな問題です。
シフト制による不規則な生活リズムや残業の多さは、プライベートの時間を圧迫します。
夜勤のある施設では、睡眠リズムの乱れによる健康被害も報告されています。
これらの身体的・精神的負担が積み重なると、やがて燃え尽き症候群（バーンアウト）に陥るリスクも高まります。
経営方針や理念への不満
介護施設の経営方針や理念に共感できなくなると、働き続けるモチベーションが低下します。
特に「利用者第一」と掲げながら実際は利益優先の運営をしていたり、理念と現場の乖離が大きかったりする場合、介護職員は強い不満を感じるでしょう。
「理念に共感できると思って入職したのに、実際は違った…」と感じる介護職員は少なくありません。
経営陣の頻繁な方針変更や、現場の声を無視した上からの指示も大きなストレス要因となります。
また、キャリアパスが不明確で将来の展望が描けない職場環境も、退職を考える理由になっています。
- 理念と現実のギャップ：掲げている理念と実際の運営方針に矛盾を感じると、仕事への誇りが持てなくなります。
- 現場を理解しない経営判断：利用者や職員の実情を考慮しない経営判断が続くと、不信感が募ります。
- 不明確なキャリアパス：将来のビジョンが描けないと、モチベーション維持が難しくなります。
経営方針や理念への不満は、単なる待遇の問題ではなく、介護職としての価値観や誇りに関わる重要な退職理由です。
ライフイベントによる退職
ライフイベントは、介護職を離れる大きな理由の一つです。
結婚や出産、家族の介護など、人生の転機に伴い退職を選択するケースが少なくありません。
特に女性が多い介護業界では、出産・育児による退職が目立ちます。
「仕事を続けたいけれど、シフト制の勤務体系と育児の両立が難しい…」と悩む方も多いでしょう。
また、親の介護が必要になり、自身も介護者になるケースもあります。
転居や配偶者の転勤に伴う退職も珍しくありません。
ライフイベントによる退職は、以下のような特徴があります。
- 避けられない理由が多い：家族の事情や健康上の理由など、個人の意思だけでは解決できない要因が関わっています。
- 時期を選べないことが多い：突然の家族の病気や介護など、予測できないタイミングで発生することもあります。
- 職場への負い目を感じやすい：「チームに迷惑をかけてしまう」という罪悪感を抱く方が多いのが現実です。
ライフイベントによる退職は、誰にでも起こりうる自然なキャリアの転機と捉えることが大切です。
他の職業への興味
介護職から他の職業へ転身を考える方は少なくありません。
新たなキャリアへの興味が湧くことは、人生の中で自然な流れです。
他業種への関心が高まる主な理由として、スキルアップの機会を求める気持ちがあります。
「このままでいいのだろうか…」という不安から、より専門性を高められる職場を探す方も多いでしょう。
また、介護現場で培った対人スキルや忍耐力は、多くの業界で高く評価される強みになります。
特に人材業界やサービス業では、介護経験者の細やかな気配りが重宝されることが多いのです。
転職先として人気があるのは以下の業種です。
- 医療事務：医療知識を活かしつつ、身体的負担が比較的少ない仕事として注目されています。
- 営業職：コミュニケーション能力を活かせる仕事として選ばれています。
- 事務職：安定した勤務時間と職場環境を求める方に人気です。
他業種への興味は単なる逃避ではなく、自分の可能性を広げるきっかけになることもあります。
キャリアチェンジを考える際は、介護で得た経験をどう活かせるかを整理しておくと良いでしょう。
＞介護職の転職理由ランキングを見る
介護職を辞める前に確認すること
介護職を辞める前に、自分自身と向き合い、いくつかのポイントを確認することが大切です。
退職は人生の大きな決断ですから、感情的にならず冷静に判断するための時間を持ちましょう。
以下で詳しく解説していきます。
現在の職場の問題が本当に解決不可能なのか、または別の施設や部署への異動で改善できる可能性はないか検討してみてください。
やりがいを再確認する
介護職のやりがいを見直す時期が来たのかもしれません。
日々の業務に追われ、初心を忘れがちですが、立ち止まって考えることが大切です。
まず、介護の仕事を選んだ理由を思い出してください。
人の役に立ちたい、感謝される仕事がしたいなど、あなたの原点に立ち返りましょう。
「このままでいいのだろうか…」と悩むことは、成長の証でもあります。
やりがいを再確認するには以下の方法が効果的です。
- 利用者からの感謝の言葉を思い出す：小さな変化や笑顔に気づくことで、自分の仕事の意義を再認識できます。
- 成長した自分の姿を振り返る：入職当時と比べて身についたスキルや知識を確認しましょう。
- 同僚や上司からのフィードバックを聞く：客観的な評価は自信につながります。
職場環境に不満があっても、介護という仕事自体にやりがいを感じるなら、転職という選択肢も考えられます。
介護の仕事の本質的な価値を見つめ直すことで、次のステップへの判断材料が得られるでしょう。
キャリアビジョンの見直し
キャリアビジョンを見直す時期かもしれません。
介護職を続けるか迷っているなら、自分の将来設計を再考することが大切です。
まず、5年後・10年後にどんな介護職になりたいのかを明確にしましょう。
キャリアビジョンを見直す際のポイントは以下の通りです。
- 専門性の向上：介護福祉士やケアマネージャーなど、上位資格の取得を目指すことで給与アップや活躍の場が広がります。
- マネジメント志向：現場リーダーや施設長など、組織をまとめる立場を目指す道もあります。
- 専門分野の特化：認知症ケアや終末期ケアなど、特定分野のスペシャリストになる選択肢も。
「このまま続けても成長できるのだろうか…」と不安に感じることもあるでしょう。
現在の職場でキャリアアップが難しいと感じるなら、転職も選択肢の一つです。
キャリアカウンセラーに相談したり、介護業界の動向を調査したりして、自分に合った道を探りましょう。
適切なキャリアビジョンの見直しは、退職を考える前に必ず行うべき重要なステップです。
辞めるべきかの客観的判断
介護職を辞めるべきかどうかの判断は、感情に任せるのではなく客観的な視点で行うことが重要です。
まず、現在の職場環境や待遇について、メリットとデメリットをリストアップしてみましょう。
「このまま続けても状況は改善しないのだろうか…」と悩んでいる方も多いでしょう。
そんな時は、以下のポイントを確認すると良いでしょう。
| 不満の性質を見極める | ・一時的なものか、構造的な問題か ・人員配置や制度の問題なら改善は難しい可能性あり |
| 他施設での改善可能性を考える | ・別の職場では状況が良くなる可能性も ・他施設の評判や同じ悩みを持つ人の声も参考に |
| キャリア目標との一致を確認する | ・将来のビジョンと現状の仕事にギャップがあるか ・冷静に自己分析し、今後の方向性を検討 |
また、信頼できる第三者（メンター、キャリアカウンセラーなど）に相談することも客観的判断には有効です。
最終的には、自分の健康や幸福感を最優先に考えることが大切です。
＞介護職を辞めたいと思う7つの理由を見る
退職理由を円満に伝える方法
介護職を退職する際は、円満に伝えることが重要です。
良好な人間関係を維持したまま退職するためには、感情的にならず、建設的な伝え方を心がけましょう。
例えば、「キャリアアップのため」や「家庭の事情」など、ポジティブな理由や理解されやすい理由を選ぶとよいでしょう。
以下で詳しく解説していきます。
具体的には、退職の意思を伝える時期や言葉遣い、理由の伝え方に配慮が必要です。
| 項目 | 内容の要約 |
|---|---|
| 上司への伝え方のポイント | ・退職は直接対面で伝える ・曖昧な表現より具体的・前向きな理由を ・感情的にならず、感謝の気持ちも伝える ・就業規則より余裕を持った時期に伝える ・引き継ぎの提案で誠意を示す |
| 退職日と契約内容の確認 | ・退職予告期間（通常1ヶ月）を契約で確認 ・上司と相談し現実的な退職日を設定 ・有給残日数・退職金なども事前に確認 ・退職届には簡潔な理由と感謝の言葉を記載 |
| 引き継ぎの相談方法 | ・上司に引き継ぎ相談の意思を伝える ・2週間～1ヶ月の引き継ぎ期間が理想 ・業務手順や利用者情報を文書化 ・後任者との同行期間を設けると安心 ・優先順位をつけて効率的な引き継ぎを行う |
上司への伝え方のポイント
介護職を退職する際、上司への伝え方は円満退職の鍵となります。
まず、退職の意思は直接対面で伝えることが基本です。
メールや電話での連絡は避け、プライベートな場所で落ち着いて話せる時間を設けましょう。
「一身上の都合」という曖昧な理由ではなく、具体的かつ建設的な理由を準備しておくと良いでしょう。
例えば「キャリアアップのため」や「家庭の事情」など、否定的な印象を与えない表現を選びましょう。
「職場の人間関係が耐えられない…」と思っていても、感情的にならず冷静に伝えることが重要です。
感謝の気持ちを忘れずに伝えることも大切です。
これまでの経験や学びに対する感謝を述べることで、良好な関係を維持できます。
退職の意思を伝える時期は、就業規則に定められた期間（通常1ヶ月前）よりも余裕を持って伝えるのがマナーです。
また、引き継ぎについての具体的な提案を準備しておくと、責任感のある姿勢を示せます。
上司との面談後は、必要に応じて退職届を提出します。
日付、氏名、退職理由を簡潔に記載しましょう。
最後に、どんな状況でも感情的にならず、プロフェッショナルな態度を維持することが円満退職への近道です。
退職日と契約内容の確認
退職日を決める際は、就業規則や雇用契約書に記載された「退職予告期間」を必ず確認しましょう。
多くの介護施設では1ヶ月前の退職予告が一般的ですが、施設によって異なるため、自分の契約内容を再確認することが重要です。
「退職日を早めてほしい」と急に言われても困るだろうな…と不安に思う方もいるでしょう。
そのような場合は、上司と相談しながら、引き継ぎ期間も考慮した現実的な退職日を設定することをおすすめします。
また、有給休暇の残日数や退職金の計算方法なども確認しておくと安心です。
退職日が決まったら、書面で退職届を提出し、正式な手続きを進めましょう。
退職届には、退職理由を簡潔に記載し、感謝の言葉を添えると良いでしょう。
契約内容をしっかり確認することで、トラブルなく円満退社への道が開けます。
引き継ぎの相談方法
引き継ぎ作業は退職の際に最も重要なプロセスです。
円滑な引き継ぎを行うためには、まず上司との面談時に「引き継ぎについて具体的に相談したい」と伝えましょう。
引き継ぎの相談では以下のポイントを明確にすることが大切です。
- 引き継ぎ期間の設定：理想的には2週間から1ヶ月程度の期間を確保できると安心です。担当業務の複雑さによって調整しましょう。
- 引き継ぎ資料の作成方法：日々の業務手順や利用者さんの特性などを文書化し、後任者が参照できるようにします。
- 後任者との直接引き継ぎの機会：可能であれば、後任者と一緒に業務を行う期間を設けられるよう相談しましょう。
「引き継ぎがうまくいかないと、残る同僚に迷惑がかかるのではないか…」と不安に思う方も多いでしょう。
そのような場合は、優先順位をつけて引き継ぐべき内容を整理しておくと効率的です。
- 利用者さんの個別ケア方法
- 緊急時の対応手順
自分の退職理由に関わらず「後任の方や職場に迷惑をかけたくない」という姿勢を示すことが、円満な退職への第一歩となります。
介護職の転職で新たなキャリアを
介護職を離れた後も、あなたのスキルや経験は新たな職場で大きな価値を持ちます。
多くの介護職経験者は、培った対人スキルやコミュニケーション能力を活かして、医療事務や福祉関連の事務職、相談員など関連分野へ転職して成功しています。
また、全く異なる業界へ挑戦する方も少なくありません。
介護の現場で身につけた忍耐力や問題解決能力は、どんな職場でも高く評価される強みとなるでしょう。
おすすめの転職サイト
介護職からの転職を考える際に役立つ転職サイトを厳選して紹介します。
業界特化型のサイトは、介護職の経験を活かせる求人が豊富にあり、キャリアアップの可能性も広がります。
まず押さえておきたいのは、介護職専門の転職サイトです。
- マイナビ介護職：業界最大級の求人数を誇り、非公開求人も多数保有しています。キャリアアドバイザーのサポートも手厚いのが特徴です。
「このまま転職サイトを見ても、自分に合う求人が見つかるか不安…」と感じる方も多いでしょう。
無料カウンセリングを利用して、自分の経験や希望を伝えることで、より適切な求人を紹介してもらえるでしょう。
マイナビ介護職｜大手だからこそ高収入求人も多数
「マイナビ介護職」は大手人材会社の「マイナビ」が運営するサービスで、大手だからこその求人をトップクラスで保有しています。
マイナビ介護職では資格がなくても利用できますが、以下の資格を保持していることでよりあなたの条件にぴったりのお仕事を見つけることができるでしょう。
はじめての転職にも強い転職サイトで、以下の方におすすめです。
※株式会社マイナビのプロモーションを含みます
介護職の経験は、他業種でも十分に活かせる貴重なスキルです。
介護職の退職に関するよくある質問
介護職の退職に関するよくある質問について、現場で多く寄せられる疑問とその回答をご紹介します。
退職を考える際には、伝え方や時期、手続きなど様々な不安が生じるものです。
特に介護現場では人手不足の状況も多く、退職の意思表示に悩む方が少なくありません。
以下で詳しく解説していきます。
転職市場では介護職の需要が高いため、適切な退職理由の伝え方を知っておくことで、次のキャリアへスムーズに移行できるでしょう。
退職理由をポジティブに伝えるには？
退職理由は前向きな表現に言い換えることで、次の職場への印象が良くなります。
「人間関係の問題」は「より専門性を高められる環境を求めて」と表現できるでしょう。
「給与への不満」は「キャリアアップのため」という言い方が効果的です。
「体力的な限界」については「より自分の強みを活かせる職場を探している」と伝えると印象が変わります。
「もっと学びたい」という成長意欲を示す表現も好印象です。
「家庭の事情」は多くの採用担当者が理解してくれる理由となるでしょう。
「介護の経験を活かして新たな分野にチャレンジしたい」という表現も説得力があります。
「自分のスキルをより活かせる環境を求めている」という前向きさを示す言葉も効果的です。
退職理由を伝える際は、過去の職場の批判は避け、未来志向の表現を心がけましょう。
「より良いケアを提供したい」という介護職としての誠実さを示す言葉で締めくくると良いでしょう。
＞新人介護士が仕事をやめたいと思う8つの理由と退職手順・タイミング
腰痛が原因の退職理由の伝え方は？
腰痛が原因で退職する場合は、健康上の理由として客観的に伝えることが大切です。
「長時間の介助作業による腰部への負担が蓄積し、医師からも職種変更を勧められました」と医学的根拠を示すと説得力が増します。
面接では「身体の状態を考慮した上で、より長く介護業界に貢献できる方法を模索した結果です」と前向きな姿勢を示しましょう。
「介護の仕事は好きですが、今の身体の状態では利用者様に最高のケアを提供できない」という利用者本位の視点も効果的です。
腰痛対策をしていたことや、改善のために努力した点も伝えると、退職の決断に至るまでの過程が理解されやすくなるでしょう。
「このまま無理を続けると、将来的に介護職として働けなくなる可能性があると判断しました」という将来を見据えた説明も説得力があります。
腰痛は介護職の退職理由として一般的であり、多くの採用担当者も理解を示してくれるはずです。
まとめ：介護職の退職理由と伝え方を理解しよう
今回は、介護職を辞めたいと考えている方や転職を検討している方に向けて、
- 介護職の主な退職理由とその背景
- 退職理由の面接での効果的な伝え方
- 前向きな退職理由の具体例と表現方法
人材紹介会社での経験がある筆者の視点を交えながらお話してきました。
介護職を辞める理由は人それぞれですが、転職面接では伝え方が重要です。
身体的・精神的な負担や人間関係のトラブルといった本音を、成長志向やキャリアアップなど前向きな表現に言い換えることで、次の就職先に良い印象を与えられるでしょう。
これまでの介護経験で培ったスキルや知識は、決して無駄になるものではありません。
むしろ、その経験は他の職場や異なる業界でも十分に活かせる貴重な財産となるはずです。
介護の仕事を通じて身につけた「人を思いやる心」や「コミュニケーション能力」は、どのような仕事においても高く評価される普遍的な強みになります。
新たな一歩を踏み出す勇気を持ち、自分の価値観やライフスタイルに合った職場を見つけてください。
あなたのこれからのキャリアが、より充実したものになることを心から応援しています。
資格持ってなくても…
＼
未経験でもOK／
マイナビ介護職
選ばれている3つの理由
- 求人紹介から書類作成、面接、内定まで無料でサポート
- 履歴書の添削から年収交渉も無料で代行
- 未経験・無資格者でもOK
の詳細を見る
レバウェル
ブレイブ介護士
スタッフサービス・メディカル
レバウェル介護
ジョブメドレー
介護ワーカー