この記事の結論

この記事で分かること

  • カイゴジョブは現在「ウェルミージョブ」という名称です(運営は株式会社エス・エム・エス、サイトのURLは kaigojob.com のまま)。
  • 退会は会員画面にログイン →「マイページ」→「退会手続き」から進められます。
  • 退会したのに連絡が来るのは、カイゴジョブエージェントが別サービス・別窓口だからです。ウェルミージョブを退会しても、そちらは止まりません。
  • メール配信の停止と退会は別の手続きです。配信を止めただけでは会員情報は残ります。
  • 複数のアカウントで登録していると、片方だけ退会しても配信が続きます。心当たりのあるメールアドレスをすべて確認してください。

「退会したいけど、どこから手続きするの?」
「退会したはずなのに、まだ連絡が来る」
「そもそもカイゴジョブって名前、変わった?」

先に3つお伝えします。

①カイゴジョブは現在「ウェルミージョブ」という名称です。サイトのURLは kaigojob.com のままなので、混乱しやすい部分です。

②退会はマイページから進められます。手続き自体は数分で終わります。

③そして、退会しても連絡が止まらないことがあります。原因は、姉妹サービスの「カイゴジョブエージェント」が別のサービスで、窓口も別に用意されているためです。ここを知らないまま退会すると、「手続きしたのに電話が来る」という状態になります。

この記事で参照した公開情報(2026年8月26日確認)
・ウェルミージョブ「ご利用に関するよくある質問」(サービス名称、運営会社、退会手続きの案内、複数アカウントおよび姉妹サービスへの別途対応の必要性)
・運営会社:株式会社エス・エム・エス(東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー)

画面の表示・手順・窓口の連絡先は変更されることがあります。実際の操作は、必ず公式サイトの最新の案内に従ってください。この記事は公開情報を整理したものであり、当サイトは各サービスの運営とは関係がありません。

結論|手続きは数分。止まらないのは「別サービス」が残っているからです

あなたの状況やること
求人サイトの登録を消したいウェルミージョブのマイページから退会手続き
担当者からの電話を止めたいカイゴジョブエージェント側に別途連絡(窓口が違います)
メールだけ止めたいメール配信設定を変更(退会しなくてよい)
退会したのにまだ来る①別サービス②複数アカウント③配信停止だけで退会未完了、のいずれか

【早見表】3つを混同しないでください|名前が似ていて別のものです

ウェルミージョブカイゴジョブエージェント
旧名称カイゴジョブ
種類求人サイト(自分で探す)人材紹介(担当者がつく)
連絡の多さメール中心電話が入ります
退会の窓口マイページの退会手続き別窓口(公式に専用の連絡先が案内されています)
運営会社いずれも株式会社エス・エム・エス

運営会社は同じですが、退会の窓口は分かれています。ここが「退会したのに連絡が来る」の最大の原因です。

自分がどちらに登録しているか分からない場合

  • 担当者から電話がかかってきたことがある → カイゴジョブエージェントに登録しています
  • 新着求人のメールだけが届く → ウェルミージョブ(求人サイト)の登録です
  • 両方に心当たりがある → 両方の手続きが必要です

ウェルミージョブ(旧カイゴジョブ)の退会手順

手順操作
会員画面にログインする
「マイページ」を開く
「退会手続き」に進む
画面の案内に沿って進める

出典:ウェルミージョブ公式「ご利用に関するよくある質問」。画面の名称や導線は変更されることがあります。見つからない場合は公式のヘルプまたは問い合わせ窓口をご確認ください。

ログインできない場合はどうするか

登録したメールアドレスやパスワードが分からないと、退会手続きに進めません。

  • まずパスワードの再設定を試す——登録したメールアドレスに心当たりがあれば、これが最短です
  • 心当たりのあるメールアドレスをすべて確認する——過去に届いたメールを検索すると、どのアドレスで登録したか分かります
  • それでも分からない場合は問い合わせ窓口へ——運営元には、グループのサービスに関する退会依頼の窓口も設けられています

退会したのに連絡が来る|3つの原因と、それぞれの止め方

原因どうすれば止まるか
1カイゴジョブエージェント(別サービス)に登録が残っているそちらの窓口へ別途連絡する。公式に専用の連絡先が案内されています
2複数のアカウントで登録している心当たりのあるメールアドレスをすべて確認し、それぞれ退会する
3メール配信を止めただけで、退会手続きが完了していないマイページから退会手続きまで進める

公式のよくある質問でも、複数アカウント登録の確認と、姉妹サービス(カイゴジョブエージェント等)からの配信は別途対応が必要であることが案内されています。

1が最も多い原因です

求人サイトに登録したつもりが、いつの間にか人材紹介にも登録されていたという状態はよく起こります。求人への応募をきっかけに、担当者から連絡が入る形です。

電話が来ているなら、それは求人サイトではなく人材紹介の側です。マイページの退会だけでは止まりません。

カイゴジョブエージェントの連絡を止める方法

公式には専用の電話窓口が案内されています。また、担当者がついている場合は、その担当者に直接伝える方法もあります。

「ご対応いただきありがとうございました。検討の結果、今回はサービスの利用を終了させてください。登録情報の削除もお願いできますでしょうか」

理由を詳しく説明する必要はありません。「他で決まりました」「今回は見送ります」で十分です。引き止められても、同じ言葉を繰り返せば足ります。利用をやめることは求職者の権利です。

※窓口の連絡先・受付時間は変更されることがあります。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

メール配信の停止と退会は別の手続きです

メール配信の停止退会
止まるもの通知メール会員としての利用全般
会員情報残ります登録を終える手続き
再開のしやすさ設定を戻すだけ再登録が必要(可否は要確認)
向いている人また使うかもしれない方完全に利用をやめる方

「しばらく転職活動を休むだけ」であれば、退会ではなく配信停止で足ります。再開したいときに手続きが要りません。

退会する前に確認する4項目

  1. 選考が進んでいる応募先はないか——退会すると応募履歴やスカウトを確認できなくなる可能性があります。施設と直接連絡が取れる状態になっているかを先に確認してください
  2. 他のサービスにも登録していないか——止めたいのがどのサービスからの連絡なのかを整理する
  3. 複数のメールアドレスで登録していないか——受信箱を「ウェルミージョブ」「カイゴジョブ」で検索すると分かります
  4. 再登録の可能性はあるか——ある場合は配信停止にとどめる選択もあります

1番はとくに注意してください。面接の日程調整が担当者経由で進んでいる場合、途中で退会すると連絡が途切れて、応募先にも迷惑がかかります。選考中の応募先がある場合は、その結果が出てから手続きするのが安全です。

退会せずに連絡だけ減らす方法

方法効果
メール配信設定を変更する新着求人などの通知を止められます
連絡方法をメールのみに指定する電話が減ります。記録が残る形で伝えてください
連絡可能な時間帯を伝える勤務中の着信を避けられます
希望条件を絞る提案される求人の数が減ります
「情報収集の段階です」と伝える急かされにくくなります

「日中は勤務のため電話に出られません。ご連絡はメールでお願いします。お電話が必要な場合は、平日◯時以降にいただけますと幸いです」

口頭ではなく、メールなど記録が残る形で伝えてください。口頭だけだと、担当者が変わったときに引き継がれません。

なぜ連絡が多いのか|人材紹介の仕組みから説明します

担当者の姿勢の問題というより、仕組みによるものです。知っておくと、急かされても冷静に判断できます。

起きること背景にある仕組み
登録直後に電話が集中する早く接触したほうが決まりやすいという業界の慣行
「今日中にお返事を」と急かされる他社に先に決められるのを避けたい
辞退すると引き止められる入職が決まって初めて売上が発生するため

人材紹介では、求職者は無料で利用できます。費用は採用する施設が支払っており、入職が決まらなければ売上はゼロです。この構造が、連絡の頻度に表れます。

退会したあと、どうやって仕事を探すか

探し方担当者から連絡が来るか向いている人
掲載型の求人サイト(直接応募)来ません自分のペースで探したい
ハローワーク来ません地域の求人を見たい
施設の公式サイトから応募来ません行きたい施設が決まっている
ナースセンター(看護職)営業目的の連絡はありません急かされたくない
人材紹介(別の会社)来ます提案や条件交渉を任せたい

連絡そのものが負担だったのであれば、担当者がつかない探し方に切り替えるのが根本的な解決です。掲載型の求人サイトなら、応募は掲載している施設へ直接届きます。

スキマかんごでは、介護助手・看護助手を含む1日単位ではたらける単発のお仕事と、掲載施設へ直接応募できる求人をご案内しています。担当者からの営業連絡はありません。自分のペースで進めたい方に向いています。

登録した個人情報はどうなるか

「退会すれば情報も消えるのか」は気になる点だと思います。

確認することどうするか
個人情報の取扱い各サービスのプライバシーポリシーに定められています
削除を希望する場合退会の申し出とあわせて、削除を希望する旨を明示してください
グループ全体の窓口運営元には、グループのサービスに関する退会依頼の窓口も設けられています
応募先に渡った情報応募先の施設が保有する情報は、その施設の管理になります

最後の行は見落とされがちです。すでに応募して書類が渡っている施設については、サービスを退会してもその施設側の情報までは連動しません。気になる場合は、施設に直接お問い合わせください。

※個人情報の具体的な取扱い・保存期間は各サービスの規定によります。詳細は公式のプライバシーポリシーをご確認ください。

連絡がしつこいと感じたときの3段階

段階やることポイント
1連絡方法と時間帯をメールで指定する記録が残る形で。担当者が変わっても引き継がれます
2守られなければ担当変更を申し出る担当者本人ではなく会社の問い合わせ窓口へ
3それでも改善しなければ退会する他のサービスに切り替えて構いません

担当変更は遠慮なく申し出てよいことです

「相性の問題だと思うのですが、別の方に担当していただくことは可能でしょうか。理由を細かくお伝えする必要はないかと思いますので、その点はご容赦ください」

サービス側にも、合わない担当のまま進めて辞退されるより担当を替えたほうがよいという事情があります。申し出は不利益になりません。

他の介護・看護の求人サービスを退会したい場合

基本の考え方は同じです。「求人サイト」と「人材紹介」は別物で、退会の窓口も分かれていることが多いと覚えておいてください。

種類見分け方退会の一般的な導線
求人サイト(掲載型)担当者がつかない。メール中心マイページの退会手続き
人材紹介(エージェント)担当者から電話が来る担当者または専用窓口へ連絡

サービスによってはフッターや会社概要に「◯◯-ユ-◯◯◯◯◯◯」という有料職業紹介事業の許可番号が表示されています。これがあれば人材紹介です。判断に迷ったときの目安になります。

よくある質問

カイゴジョブの退会方法を教えてください

会員画面にログインし、「マイページ」から「退会手続き」に進むことで手続きできます。公式には退会手続きのページが用意されています。なお、カイゴジョブは現在「ウェルミージョブ」という名称に変わっており、サイトのURLは kaigojob.com のままです。手順や画面表示は変更されることがあるため、実際の操作は公式サイトの案内に従ってください。

退会したのに連絡が来ます。なぜですか?

考えられる原因は3つあります。①姉妹サービスであるカイゴジョブエージェントは別サービスで、窓口も別に用意されているため、ウェルミージョブを退会してもそちらの連絡は止まりません。②複数のアカウントで登録していて、片方だけ退会している。③メール配信の停止だけを行い、退会手続きが完了していない。公式でも複数アカウントの確認と、姉妹サービスへの別途対応が必要と案内されています。

カイゴジョブエージェントの退会はどうすればいいですか?

ウェルミージョブとは窓口が分かれており、公式には専用の電話窓口が案内されています。担当者がついている場合は、担当者に直接「今回は利用を終了したい」と伝える方法もあります。窓口や手順は変更されることがあるため、最新の連絡先は公式サイトでご確認ください。

メール配信の停止と退会は違うのですか?

違います。メール配信の停止は通知を止める設定で、会員情報そのものは残ります。退会は会員としての登録を終える手続きです。「配信停止をしたのに連絡が来る」という場合、退会手続きが完了していない可能性があります。連絡を完全に止めたい場合は、退会手続きまで進めてください。

退会するとどうなりますか?応募中の選考は続けられますか?

退会すると会員としてのサービス利用ができなくなるため、応募履歴やスカウトの確認ができなくなる可能性があります。選考が進んでいる応募先がある場合は、退会前に施設と直接連絡が取れる状態になっているかを確認してください。取り扱いはサービス側の規定によるため、判断に迷う場合は退会前に公式の窓口へお問い合わせください。

退会後に再登録できますか?

公式のよくある質問には再登録の可否について明記がありません。将来また利用する可能性がある場合は、退会ではなくメール配信の停止にとどめるという選択もあります。再登録の扱いについては、退会前に公式の窓口へ確認されることをおすすめします。

退会せずに連絡だけ減らすことはできますか?

できます。メール配信設定の変更、希望条件の絞り込み、連絡方法や連絡可能な時間帯の指定などで負担を減らせます。担当者から電話が来る場合は「連絡はメールのみでお願いします」と記録に残る形で伝えてください。口頭だけでは担当者が変わったときに引き継がれないことがあります。

登録した個人情報は削除されますか?

個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーに定められています。削除を希望する場合は、その旨を明示して申し出てください。運営元である株式会社エス・エム・エスには、グループのサービスに関する退会依頼の窓口も設けられています。具体的な取扱いは公式の案内をご確認ください。

なぜ人材紹介サービスからの連絡は多いのですか?

人材紹介では、紹介した人が入職して初めて売上が発生します。そのため早く接触し、早く決めてもらいたいという力が構造的に働きます。担当者個人の姿勢というより仕組みによるものです。仕組みを知っておくと、急かされても冷静に判断できます。

退会したあと、どうやって仕事を探せばいいですか?

掲載型の求人サイトから直接応募する方法、ハローワーク、施設の公式サイトから直接問い合わせる方法、都道府県のナースセンター(看護職の場合)などがあります。担当者がつかない探し方であれば、営業目的の連絡はありません。自分のペースで進めたい方には向いています。

まとめ|退会は数分。止まらないときは「別サービス」を疑ってください

  • カイゴジョブは現在「ウェルミージョブ」です(運営は株式会社エス・エム・エス、URLは kaigojob.com のまま)
  • 退会はログイン →「マイページ」→「退会手続き」から進められます
  • 退会しても連絡が来るのは、カイゴジョブエージェントが別サービス・別窓口だからです。そちらは別途連絡が必要です
  • メール配信の停止と退会は別の手続きです。配信を止めただけでは会員情報が残ります
  • 複数アカウントで登録していると、片方だけ退会しても配信が続きます
  • 選考が進んでいる応募先がある場合は、結果が出てから退会するほうが安全です

「手続きしたのに連絡が来る」という状況の多くは、求人サイトと人材紹介という2つのサービスが別々に動いていることが原因です。電話が来ているなら、それは人材紹介の側だと考えて間違いありません。

そして、連絡そのものが負担だったのであれば、次からは担当者がつかない探し方を選ぶという方法もあります。掲載型の求人サイトなら、応募は施設へ直接届き、営業目的の連絡はありません。

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執筆・監修:江波戸 純希(えばと よしき)

WEBBOX合同会社 代表社員/スキマかんご 編集責任者

  • 職業紹介責任者講習 修了
  • 有料職業紹介事業の許可を受けた株式会社GRADに在籍
  • 看護師専門の人材紹介サービス「ナースJJ」で、看護師の転職支援を担当
  • 現在は募集情報等提供事業として、看護・介護の求人情報サービス「スキマかんご」を運営

制度・報酬・求人条件は、厚生労働省をはじめとする行政および各サービスの公開情報を確認したうえで記載しています。制度は改定される場合があるため、最新の内容は各公式サイトでもご確認ください。

※スキマかんごは募集情報等提供事業です。求人者・求職者間の雇用のあっせん(職業紹介)は行いません。応募は掲載施設へ直接お届けしています。

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